Adeo Research

Thomas Toussaint – Partner, en charge du développement international

Face à un marché en pleine évolution et la volonté de réduire le temps de traitement des candidatures, Adeo Research a développé un usage méthodique et standardisé d’Hello Talent, ce qui lui permet de gagner du temps et ainsi, de renforcer la gestion de sa relation clientèle.

« Hello Talent est un enjeu de croissance et de meilleur positionnement sur le marché. L’outil nous accompagne dans la construction d’un process plus efficace qui nous rend plus compétitifs »

Thomas Toussaint
Partner, en charge du développement international

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Quelques chiffres

10 recruteurs
6000+ profils traités par an
200+ missions par an
15% temps gagné

Leur histoire

Gagner du temps

Avec des délais de plus en plus courts et des clients de plus en plus exigeants, le métier de recruteur connaît une profonde évolution. Face à l’accroissement de la concurrence sur le marché, pas le choix, il faut gagner du temps. C’est une des raisons pour lesquelles Adeo Research s’est d’abord tourné vers Hello Talent. « Aujourd’hui, il faut trouver des solutions pour réduire le temps de traitement des missions. C’est l’enjeu principal des cabinets de recrutement », confie Thomas Toussaint, partner et responsable du développement international chez Adeo Research. Pour Adeo Research, la solution passe par la combinaison de deux pratiques du métier de recruteur : une approche classique, qui privilégie la prise de contact directe (recours à des CVthèques, annuaires d’anciens élèves, etc.) et une approche plus moderne du sourcing, qui appréhende le marché de manière globale et quantifiée. Une pratique innovante, rendue possible par Hello Talent, qui, en articulant un grand nombre de données, permet au cabinet de présenter de manière segmentée la typologie du marché qu’il vise.

Standardiser les processus

Mais face à l’augmentation du nombre de ces données, il est crucial de suivre une méthodologie rigoureuse. Telle a été la réflexion du cabinet de sourcing, et ce, bien avant d’adopter Hello Talent. Pour alléger la fastidieuse tâche d’organiser les données sous Excel, Adeo Research avait ainsi questionné sa méthode de saisie des informations. S’en est suivie une standardisation profonde de ses procédures. Une décision bienvenue, qui s’est très bien accommodée de l’outil Hello Talent. Simple d’utilisation, celui-ci a parfaitement accueilli les textes standardisés et a décuplé le gain de temps dans la gestion de projet.Concrètement, ces textes correspondent à des statuts, des commentaires et des évènements formatés. Partagés par tous les collaborateurs, ils leur permettent d’ajouter rapidement à un dossier lorsqu’un candidat a été contacté et si ce contact s’est fait par email, téléphone ou message Linkedin par exemple. La méthode a permis d’aller plus vite à l’essentiel : « l’atout principal d’Hello Talent, c’est sa simplicité. On peut aller très vite dans la création des fiches et l’interaction avec les outils web se fait naturellement ». Un gain de temps hautement stratégique car la standardisation permet de former rapidement les nouveaux employés et de fluidifier la collaboration à plusieurs sur une même mission. La collaboration sur l’outil Excel est compliquée.

Améliorer le reporting et la relation client

Ces données standardisées permettront par ailleurs de produire des statistiques, confie le recruteur. Et c’est là un des avantages majeurs d’Hello Talent. « Nous pensons à terme réaliser des KPI sur la prise de contact avec les candidats de manière à les optimiser ». Le développement d’outils d’analyse et des marqueurs de productivité est prévu pour l’année prochaine. Des statistiques que Thomas Toussaint juge nécessaires à l’évolution du cabinet, car elles permettent de mieux structurer l’information dont il dispose sur ses propres activités. Mais le reporting a aussi permis au cabinet de renforcer la relation avec ses clients. Grâce aux statistiques extraites, Adeo peut désormais miser sur plus de transparence et maintenir une communication plus étroite avec le client. Pour ce faire, celui-ci produit des rapports hebdomadaires de progression sur les missions, en dressant une liste exhaustive des candidats contactés et des informations les plus importantes les concernant. Une précision bienvenue : « avec ces données, les clients peuvent avoir une vision globale du marché ; ce qu’ils apprécient beaucoup. », ajoute Thomas Toussaint.